El diputado José Antonio Lorca Valle ha presentado un Punto de Acuerdo con el propósito de exhortar al Poder Legislativo Federal a que reforme la Ley de Instituciones de Crédito. La finalidad de esta propuesta es prohibir de manera expresa las comisiones cobradas a clientes que realizan pagos con tarjetas bancarias, incluyendo aquellas utilizadas en programas de apoyo social.
El diputado destacó que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha señalado que las comisiones por el uso de tarjetas están determinadas por el contrato entre la institución bancaria y el establecimiento que utiliza la terminal para la operación. Sin embargo, según Lorca Valle, bajo ninguna circunstancia el cliente debería pagar estas comisiones, ya que deben ser cubiertas por el establecimiento y no deben ser trasladadas al cliente como un cargo adicional a su compra.
El legislador indicó que, aunque es posible presentar quejas ante la CONDUSEF y la Procuraduría Federal del Consumidor debido a estos cobros, la actual ley carece de las herramientas necesarias para sancionar y prevenir adecuadamente esta práctica indebida.
En este sentido, el Punto de Acuerdo propone exhortar al Poder Legislativo Federal a que, en ejercicio de sus atribuciones, legisle para establecer en la ley que regula a los bancos una prohibición expresa de realizar este tipo de cobros a los clientes. La propuesta busca contar con una base legal sólida para la observación de los derechos de los usuarios de servicios financieros en estos casos, incluyendo a los beneficiarios de los apoyos sociales.
La iniciativa ha sido turnada a comisiones para su análisis.
