San Luis Potosí, S.L.P.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) inició la operación del nuevo servicio Solución Integral, con el que se concretó la conversión de cerca de 4.9 millones de créditos que habían resultado impagables, en cumplimiento a las instrucciones de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
El director general del Instituto, Octavio Romero Oropeza, informó que, tras concluir el proceso el pasado 22 de diciembre, desde el 31 de diciembre se encuentra disponible la plataforma infonavit.org.mx/solucionintegral, donde las personas acreditadas pueden consultar las nuevas condiciones de su financiamiento. Para acceder, deberán contar con alguno de los siguientes datos: nombre completo, Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
Los beneficios aplicados dependen de cada caso, pero pueden incluir:
- Reducción del saldo total, lo que en algunos casos permitió liquidar el crédito.
- Disminución de la tasa de interés.
- Mensualidades fijas.
- En créditos activos con relación laboral, las aportaciones patronales se aplican directamente a capital, acelerando el pago de la deuda.
Del total de financiamientos atendidos, 238 mil quedaron liquidados por completo; 1 millón 258 mil recibieron reducción de saldo, y 3 millones 360 mil fueron reestructurados bajo nuevas condiciones.
El INFONAVIT destacó que este programa forma parte de su proceso de transformación institucional, orientado a garantizar la seguridad patrimonial de las y los trabajadores, bajo el principio de que la vivienda es un derecho humano.
Finalmente, el Instituto recordó que todos los trámites son gratuitos y personales, por lo que no se requieren intermediarios. Para recibir orientación, las personas acreditadas pueden acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano o comunicarse a INFONATEL 800 008 3900.
