– Todo crédito cuenta con un Seguro por Fallecimiento, con el que se liquida la deuda.
– Para aplicarlo, el trámite puede realizarlo el beneficiario de la vivienda u otro familiar que presente los documentos originales del finado y las escrituras de la casa.
San Luis Potosí, S. L. P.- Aunque el fallecimiento de una persona es algo inevitable, lo que sí pueden hacer las personas que gozan de un crédito INFONAVIT es informar a sus seres queridos o beneficiarios acerca de sus cuentas, seguros o créditos, ya que en caso de que se llegase a faltar es indispensable que cuenten con esa información y sepan qué es lo que deben de hacer.
Con base en lo anterior, si se tiene un Crédito Infonavit, lo recomendable es avisar a nuestros familiares que cada financiamiento cuenta con un Seguro por Fallecimiento, que cubre el total de tu deuda, en caso de que se llegara a faltar, por lo que ellos no deberán preocuparse por seguir pagando el crédito.
Para aplicar este seguro, en primer término se deberá llamar al Infonatel (800 008 3900), para de esa forma generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción.
La persona que realice el trámite deberá proporcionar su nombre completo, un correo electrónico, un número telefónico y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona acreditada. Una vez que se haya obtenido el número de caso, se debe entrar a la página https://bit.ly/3PupLs3 para subir la siguiente documentación escaneada:
Identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte, y acta de defunción de la acreditada o acreditado. Si no se cuenta una identificación oficial de la persona que falleció, se debe entregar un Acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público.
– Si la persona acreditada murió en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada; identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte), y acta de nacimiento de la persona que realice el trámite.
Es importante considerar que, una vez solicitado el caso, se tiene un máximo de 5 días hábiles para subir los documentos, de lo contrario el caso se cancelará de manera automática. Una vez adjuntados los documentos, nuevamente se deberá llamar a Infonatel (800 008 3900) para solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.
Posteriormente se deberá acudir a la cita otorgada en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) con los documentos en original y copia, previamente escaneados y cargados al portal, y proporcionar una cuenta de correo electrónico para que se pueda mantener informada a la persona, sobre el proceso.
Si el portal no permite adjuntar los documentos, se puede acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, y entregar: Acta de defunción e identificación oficial vigente de la persona acreditada; y acta de nacimiento e identificación oficial vigente de quien realiza el trámite
La representación de INFONAVIT recordó que en esa instancia todos los trámites son gratuitos, así que se recomienda no caer en engaños de falsos gestores o coyotes, que se aprovechan del dolor y el apuro de las familias, y prometen realizar el trámite a cambio de una comisión.
Ya para finalizar, se extendió una invitación a todos los acreditados para que se unan a la comunidad Socio Infonavit para que puedan disfrutar de descuentos y beneficios exclusivos; sólo se requiere del Número de Seguridad Social (NSS) y la contraseña de Mi Cuenta Infonavit, por lo que se invita también a descargar la aplicación o bien a regístrarse hoy mismo en app.socioinfonavit.com
